.ozc {
  --ozc-bg:       #ffffff;
  --ozc-dark:     #111111;
  --ozc-mid:      #888888;
  --ozc-light:    #f6f6f6;
  --ozc-border:   #d4d4d4;
  --ozc-user-bg:  #111111;
  --ozc-user-fg:  #ffffff;
  --ozc-bot-bg:   #f6f6f6;
  --ozc-bot-fg:   #111111;
  --ozc-w:        350px;
  --ozc-h:        510px;
  /* Hauteur étendue quand la barre de suggestions devient haute (4 cards et plus).
     Bornée par la fenêtre : 24px de marge basse + 54px de bouton + 12px d'écart,
     plus une marge de sécurité en haut. */
  --ozc-h-tall:   min(680px, calc(100vh - 110px));
  position: fixed;
  bottom: 24px;
  right: 24px;
  z-index: 99999;
  font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Helvetica Neue', Arial, sans-serif;
  font-size: 13px;
  line-height: 1.6;
}

/* ── Bouton toggle ── */
.ozc__btn {
  width: 54px; height: 54px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--ozc-dark);
  color: #fff;
  border: none;
  cursor: pointer;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  box-shadow: 0 4px 18px rgba(0,0,0,.22);
  transition: transform .2s, box-shadow .2s;
  position: relative;
  z-index: 1;
}
.ozc__btn:hover { transform: scale(1.06); box-shadow: 0 6px 24px rgba(0,0,0,.3); }
.ozc__btn:active { transform: scale(.95); }
.ozc__btn-icon { display: flex; align-items: center; justify-content: center; }

/* ── Panneau ── */
.ozc__panel {
  position: absolute;
  bottom: calc(100% + 12px);
  right: 0;
  width: var(--ozc-w);
  height: var(--ozc-h);
  background: var(--ozc-bg);
  border-radius: 16px;
  box-shadow: 0 8px 40px rgba(0,0,0,.14);
  border: 1px solid var(--ozc-border);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  overflow: hidden;
  transform: translateY(12px) scale(.97);
  opacity: 0;
  pointer-events: none;
  transition: transform .25s cubic-bezier(.32,1,.6,1), opacity .2s ease;
  transform-origin: bottom right;
}
.ozc__panel.is-open {
  transform: translateY(0) scale(1);
  opacity: 1;
  pointer-events: all;
}

/* ── Messages ── */
.ozc__messages {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: 20px 16px;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 10px;
  scroll-behavior: smooth;
}
.ozc__messages::-webkit-scrollbar { width: 4px; }
.ozc__messages::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; }
.ozc__messages::-webkit-scrollbar-thumb { background: var(--ozc-border); border-radius: 4px; }

.ozc__msg {
  max-width: 84%;
  padding: 10px 14px;
  border-radius: 16px;
  font-size: 13.5px;
  line-height: 1.6;
  word-break: break-word;
}
.ozc__msg--bot {
  background: var(--ozc-bot-bg);
  color: var(--ozc-bot-fg);
  align-self: flex-start;
  border-bottom-left-radius: 4px;
}
.ozc__msg--user {
  background: var(--ozc-user-bg);
  color: var(--ozc-user-fg);
  align-self: flex-end;
  border-bottom-right-radius: 4px;
}
.ozc__msg--error {
  background: #fff1f1;
  color: #c0392b;
  align-self: flex-start;
  border: 1px solid #fca5a5;
  font-size: 12px;
}
.ozc__msg a { color: inherit; text-decoration: underline; text-underline-offset: 2px; }
.ozc__msg--bot .ozc__q { font-weight: 500; }
.ozc__msg a:hover { opacity: .7; }
.ozc__list { margin: 6px 0 2px; padding-left: 16px; }
.ozc__list li { margin-bottom: 4px; }

/* ── Typing indicator ── */
.ozc__typing {
  display: flex; align-items: center; gap: 4px;
  padding: 12px 16px;
  background: var(--ozc-bot-bg);
  border-radius: 16px;
  border-bottom-left-radius: 4px;
  align-self: flex-start;
  width: 52px;
}
.ozc__typing span {
  width: 6px; height: 6px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--ozc-mid);
  animation: ozcBounce 1.2s infinite ease-in-out;
}
.ozc__typing span:nth-child(2) { animation-delay: .2s; }
.ozc__typing span:nth-child(3) { animation-delay: .4s; }
@keyframes ozcBounce {
  0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: .35; }
  30%            { transform: translateY(-4px); opacity: 1; }
}

/* ── Input ── */
.ozc__foot {
  display: flex; align-items: flex-end; gap: 8px;
  padding: 12px 14px;
  border-top: 1px solid var(--ozc-border);
  flex-shrink: 0;
}
.ozc__input-wrap {
  flex: 1;
  display: flex;
  flex-direction: column;
}
.ozc__contact-form {
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: 7px;
  margin-top: 6px;
}
.ozc__contact-input {
  width: 100%;
  padding: 8px 12px;
  border: 1px solid var(--ozc-border);
  border-radius: 8px;
  font-size: 13px;
  font-family: inherit;
  outline: none;
  background: #fff;
  color: var(--ozc-dark);
  transition: border-color .15s;
  box-sizing: border-box;
}
.ozc__contact-input:focus { border-color: var(--ozc-dark); }
.ozc__contact-input::placeholder { color: #b0b0b0; }
.ozc__contact-input--error { border-color: #c0392b !important; }
.ozc__contact-submit {
  align-self: flex-start;
  padding: 8px 18px;
  background: var(--ozc-dark);
  color: #fff;
  border: none;
  border-radius: 8px;
  font-size: 13px;
  font-family: inherit;
  cursor: pointer;
  transition: opacity .15s;
  margin-top: 2px;
}
.ozc__contact-submit:hover { opacity: .82; }
.ozc__contact-submit:disabled { opacity: .45; cursor: default; }
.ozc__contact-spinner {
  display: inline-block;
  width: 14px; height: 14px;
  border: 2px solid rgba(255,255,255,.35);
  border-top-color: #fff;
  border-radius: 50%;
  animation: ozcSpin .6s linear infinite;
  vertical-align: middle;
}
@keyframes ozcSpin { to { transform: rotate(360deg); } }
.ozc__input {
  width: 100%;
  border: 1px solid var(--ozc-border);
  border-radius: 12px;
  padding: 9px 13px;
  font-size: 13.5px;
  font-family: inherit;
  resize: none;
  outline: none;
  line-height: 1.5;
  max-height: 120px;
  overflow-y: hidden;
  transition: border-color .15s;
  color: var(--ozc-dark);
  background: var(--ozc-bg);
  scrollbar-width: thin;
  scrollbar-color: var(--ozc-border) transparent;
}
.ozc__input::-webkit-scrollbar { width: 4px; }
.ozc__input::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; }
.ozc__input::-webkit-scrollbar-thumb { background: var(--ozc-border); border-radius: 4px; }
.ozc__input:focus { border-color: var(--ozc-dark); }
.ozc__input::placeholder { color: #b0b0b0; }
.ozc__send {
  width: 36px; height: 36px; flex-shrink: 0;
  border-radius: 10px;
  background: var(--ozc-dark);
  color: #fff;
  border: none;
  cursor: pointer;
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  transition: opacity .15s, transform .15s;
}
.ozc__send:disabled { opacity: .35; cursor: default; }
.ozc__send:not(:disabled):hover { transform: scale(1.07); }
.ozc__send:not(:disabled):active { transform: scale(.94); }

@keyframes ozcShake {
  0%, 100% { transform: translateX(0); }
  25%       { transform: translateX(-4px); }
  75%       { transform: translateX(4px); }
}

/* ── Chips inline dans les bulles bot ── */
/* Rangée de chips — présentation unique quelle que soit la mise en forme du modèle
   (liste à puces, virgules, retours à la ligne). Voir renderText() côté JS. */
.ozc__chips {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: 5px;
  margin: 9px 0 2px;
}
.ozc__chips .ozc__chip { margin: 0; }

.ozc__chip {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  padding: 2px 10px;
  background: transparent;
  border: 1px solid var(--ozc-border);
  border-radius: 20px;
  font-size: 12px;
  font-family: inherit;
  color: var(--ozc-dark);
  cursor: pointer;
  transition: background .15s, border-color .15s, color .15s;
  /* Volontairement sélectionnable : `user-select: none` excluait le libellé des
     chips de toute copie, et les conversations collées pour debug arrivaient
     trouées (« Quel type ? (5) · (2) · (1) »). Le double-clic sélectionne le mot
     au lieu de déclencher le bouton, ce qui est le comportement attendu. */
  user-select: text;
  -webkit-user-select: text;
  line-height: 1.5;
  vertical-align: middle;
  margin: 1px 2px;
}
.ozc__chip:hover { border-color: var(--ozc-dark); background: rgba(0,0,0,.05); }
.ozc__chip.is-active { background: var(--ozc-dark); color: #fff; border-color: var(--ozc-dark); }
.ozc__chip:disabled { opacity: .35; cursor: default; pointer-events: none; }

/* Chip d'ACTION (« Voir des propositions ») — ce n'est pas une réponse à la question
   posée mais une sortie du questionnement. Sur un site strictement noir et blanc, la
   distinction passe par la forme plutôt que par la couleur :
     • contour en pointillés → lit immédiatement comme « pas un élément de la liste » ;
     • flèche → marque la progression, pas la sélection d'une valeur ;
     • texte #555 → recule d'un cran sans descendre sous le seuil de lisibilité
       (7:1 sur blanc, là où le gris --ozc-mid #888 tombe à 3,5:1, insuffisant à 12px).
   Au survol elle rejoint le traitement des autres chips : le geste reste le même. */
.ozc__chip--action {
  border-style: dashed;
  color: #555555;
}
.ozc__chip--action::before {
  content: '\2192';
  margin-right: 5px;
  opacity: .55;
}

/* ── Cards de contenu — grille fixe sur 3 colonnes ── */
.ozc__links-bar { border-top: 1px solid var(--ozc-border); flex-shrink: 0; overflow: hidden; }
.ozc__links-toggle {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
  padding: 7px 14px 6px; cursor: pointer; user-select: none;
}
.ozc__links-toggle:hover { background: rgba(0,0,0,.025); }
.ozc__links-toggle-label { font-size: 11px; font-weight: 500; color: var(--ozc-mid); }
.ozc__links-toggle-btn {
  width: 18px; height: 18px; display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  border: none; background: none; padding: 0; cursor: pointer; color: var(--ozc-mid); flex-shrink: 0;
}
.ozc__links-toggle-btn svg { transition: transform .2s; }
.ozc__links-bar.is-collapsed .ozc__links-toggle-btn svg { transform: rotate(-90deg); }
.ozc__cards-grid {
  display: grid;
  /* Toujours 3 colonnes, quel que soit le nombre de suggestions : une card seule
     garde la largeur qu'elle aurait dans une grille pleine. */
  grid-template-columns: repeat(3, 1fr);
  gap: 6px;
  padding: 0 14px 10px;
  /* Filet de sécurité : quel que soit le nombre de cards, la zone de conversation
     garde de la place. Au-delà, la grille défile sur elle-même. */
  max-height: 42vh;
  overflow-y: auto;
  overscroll-behavior: contain;
}
.ozc__links-bar.is-collapsed .ozc__cards-grid { display: none; }
.ozc__card {
  border: 1.5px solid var(--ozc-border);
  border-radius: 8px;
  overflow: hidden;
  background: var(--ozc-bg);
  transition: border-color .15s, box-shadow .15s;
  cursor: pointer;
  position: relative;
  user-select: none;
}
.ozc__card:hover { border-color: #aaa; box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,.07); }
.ozc__card.is-active { border-color: var(--ozc-dark); box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,.1); }
.ozc__card__thumb {
  width: 100%;
  aspect-ratio: 2000 / 2666;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  overflow: hidden;
  flex-shrink: 0;
}
.ozc__card__img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; display: block; pointer-events: none; }
/* Le conteneur .ozc__card reste non sélectionnable (il sert de zone de clic),
   mais son texte doit pouvoir être copié — sinon les noms de produits manquent
   dans les conversations collées pour analyse. */
.ozc__card__body { padding: 6px 8px 8px; user-select: text; -webkit-user-select: text; }
.ozc__card__badge {
  display: inline-block;
  padding: 1px 6px;
  border-radius: 9px;
  font-size: 9px;
  font-weight: 700;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .05em;
  margin-bottom: 3px;
}
.ozc__card__title {
  font-size: 11.5px;
  font-weight: 600;
  color: var(--ozc-dark);
  line-height: 1.3;
  display: -webkit-box;
  -webkit-line-clamp: 2;
  -webkit-box-orient: vertical;
  overflow: hidden;
}
.ozc__card__sub {
  font-size: 10px;
  color: var(--ozc-mid);
  margin-top: 2px;
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}
/* Toujours visible : au hover seulement, il serait inaccessible sur mobile/tactile */
.ozc__card__link {
  position: absolute;
  top: 5px; right: 5px;
  width: 22px; height: 22px;
  border-radius: 5px;
  background: rgba(255,255,255,.88);
  color: var(--ozc-mid);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
  text-decoration: none;
  box-shadow: 0 1px 4px rgba(0,0,0,.18);
  transition: color .12s, background .15s;
  backdrop-filter: blur(2px);
}
.ozc__card__link:hover { color: var(--ozc-dark); background: #fff; }

/* ── Responsive ── */
/* Agrandissement du panneau dès 4 suggestions, pour que le texte de la conversation
   reste lisible sous la barre de cards.
   Volontairement limité au desktop : en dessous de 641px le panneau est déjà en plein
   écran (100dvh) et cette règle, plus spécifique, prendrait le pas sur lui. */
@media (min-width: 641px) {
  .ozc__panel {
    transition: transform .25s cubic-bezier(.32,1,.6,1),
                opacity .2s ease,
                height .22s cubic-bezier(.32,1,.6,1);
  }
  .ozc__panel.has-many-cards { height: var(--ozc-h-tall); }
}

@media (max-width: 640px) {
  .ozc { bottom: 16px; right: 16px; }

  /* Panel plein écran sur mobile : plus de risque de débordement horizontal */
  .ozc__panel {
    position: fixed;
    top: 0; left: 0; right: 0; bottom: 0;
    width: 100%;
    height: 100%;
    height: 100dvh;
    border-radius: 0;
    border: none;
    transform-origin: center;
    transform: scale(.98);
  }
  .ozc__panel.is-open { transform: scale(1); }

  .ozc__messages { padding-top: 64px; }

  .ozc__foot {
    padding-bottom: max(12px, env(safe-area-inset-bottom));
  }

  /* Le bouton toggle devient une croix de fermeture flottante par-dessus le panel */
  .ozc.is-open .ozc__btn {
    position: fixed;
    top: max(12px, env(safe-area-inset-top));
    right: max(12px, env(safe-area-inset-right));
    bottom: auto;
    width: 40px;
    height: 40px;
    box-shadow: 0 2px 10px rgba(0,0,0,.18);
  }
}
.ozc--locked .ozc__input-row { opacity: .45; pointer-events: none; }